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CNPJ 24.062.686.0001/03

Avenida Amintas Barros, 2596 , Lagoa Nova

Natal/RN - CEP 59062-350

(84) 3234-2749 

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|  TERMOS DE USO

Crowd Coffee Brasil

termos de uso e condiçÕes gerais

Este Instrumento estipula os termos e condições legais que regem o uso do site, do aplicativo da CROWD COFFEE e de cada plataforma de Product Sharing destinada aos consumidores, consultores e empreendedores Crowd Coffee, bem como para aquisição e distribuição de quaisquer produtos da CROWD COFFEE. Os consumidores, consultores e empreendedores, ao utilizarem o site, aplicativo e/ou as plataformas com todas as suas informações, ou adquirirem e/ou distribuírem quaisquer produtos da CROWD COFFEE, confirmam sua concordância incondicional aos termos deste instrumento, sujeitando-os ao cumprimento das condições abaixo estabelecidas.

 

1) DAS ALTERAÇÕES:

A CROWD COFFEE se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, e sem aviso prévio, os Termos e Condições deste Instrumento, assim como as informações e os recursos incluídos em seu site e em suas plataformas. A versão mais atual dos termos e condições gerais estabelecidas neste instrumento estará disponível no site e no aplicativo, substituindo, sempre, todas as versões anteriores.

 

 

2) DO ACESSO:

Os consumidores, consultores e empreendedores são exclusivamente responsáveis por seu hardware e software, inclusive com relação à proteção contra vírus de computador que esteja utilizando e demais problemas relacionados ao seu mau funcionamento quando relacionado ao uso do site, aplicativo e plataformas da CROWD COFFEE.

 

​3) DA ÁREA DE ATUAÇÃO:

Os produtos da CROWD COFFEE só poderão ser oferecidos/vendidos e/ou distribuídos nas regiões previamente estabelecidas e indicadas no seu site e no seu aplicativo.

 

​4) DOS CONSUMIDORES:

O CONSUMIDOR pode se enquadrar em uma das seguintes categorias: a) CONSUMIDOR DOMÉSTICO: é pessoa física, maior de 18 anos, ou pessoa jurídica, que pagará, no primeiro pedido, o valor de R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta reais), referente à: R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) da taxa de inscrição anual do Club START CROWD COFFEE, que deverá ser renovada anualmente ; - R$ 300,00 (trezentos reais) referentes a 01 (um) box 1 (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizados pela CROWD COFFEE; no primeiro pedido o Consumidor Domestico receberá 01 (uma) máquina de café em comodato. Para os demais pedidos, ou seja, recompras, pagará uma quantia a partir de R$ 60,00 (sessenta reais) referente a 01 (um) box contendo 30 (trinta) cápsulas de café do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizados pela CROWD COFFEE. Eventuais descontos obtidos pelo CONSUMIDOR DOMÉSTICO poderão ser resgatados através de cupons de desconto utilizados para a compra de produtos CROWD COFFEE. ➔ A qualquer momento, o CONSUMIDOR DOMÉSTICO poderá se tornar um CONSULTOR, desde que se enquadre nos requisitos exigidos para essa modalidade. b) CONSUMIDOR BUSINESS é pessoa jurídica que poderá escolher, no primeiro pedido, uma das 04 (quatro) formas de pagamento a seguir: ! R$ 540,00 (quinhentos e quarenta reais), recebendo 02 (duas) máquinas de café em comodato e 02 (dois) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, de 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles Renovação anual de R$ 50,00 (cinquenta reais). Será isento da anuidade o consumidor que efetuar uma recompra de, no mínimo, 1 360 (trezentos e sessenta) cápsulas dentro do seu ano de negócio, ou seja, contados a partir da data do cadastro.

  1. CONSUMIDOR BUSINESS é pessoa jurídica que poderá escolher, no primeiro pedido, uma das 04 (quatro) formas de pagamento a seguir: - R$ 540,00 (quinhentos e quarenta reais), recebendo 02 (duas) máquinas de café em comodato e 02 (dois) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE e 01 (hum) WORK KIT. Para os demais pedidos, pagará a partir de R$ 42,00 (quarenta e dois reais) referente a 01 (hum) box contendo 30 (trinta) cápsulas de café do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, através do aplicativo ou diretamente pelo site, no seu BackOffice, devendo, a recompra mínima, ser de 02 (dois) boxes. - R$ 720,00 (setecentos e vinte reais), recebendo 03 (três) máquinas de café em comodato e 03 (três) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE e 01 (hum) WORK KIT. Para os demais pedidos, pagará a partir de R$ 42,00 (quarenta e dois reais) referente a 01 (hum) box contendo 30 (trinta) cápsulas de café do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, através do aplicativo ou diretamente pelo site, no seu BackOffice, devendo, a recompra mínima, ser de 03 (três) boxes. - R$ 900,00 (novecentos reais), recebendo 04 (quatro) máquinas de café em comodato e 04 (quatro) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE e 01 (hum) WORK KIT. Para os demais pedidos, pagará a partir de R$ 42,00 (quarenta e dois reais) referente a 01 (hum) box contendo 30 (trinta) cápsulas de café do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, através do aplicativo ou diretamente pelo site, no seu BackOffice, devendo, a recompra mínima, ser de 04 (quatro) boxes.- R$ 2.170,00 (dois mil cento e setenta reais), recebendo 03 (três) máquinas de café em comodato, sendo 1 maquina profissional, e 10 (dez) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE e 01 (hum) WORK KIT. Para os demais pedidos, pagará a partir de R$ 42,00 (quarenta e dois reais) referente a 01 (hum) box contendo 30 (trinta) cápsulas de café do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, através do aplicativo ou diretamente pelo site, no seu BackOffice, devendo, a recompra mínima, ser de 10 (dez) boxes.

 

 

​5) DOS CONSULTORES:

O CONSULTOR VIP é pessoa jurídica que conduzirá seu negócio de forma autônoma, sem subordinação, sendo responsável por suas despesas, pagamento de todos os impostos e obrigações sociais. O CONSULTOR VIP pagará, no upgrade, o valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), sendo a referida quantia, assim distribuída: - R$ 200,00 (duzentos reais) referentes à taxa de inscrição anual ao Club VIP CROWD COFFEE, incluindo 01 (hum) WORK KIT, que deverá ser renovada anualmente pelo valor de R$ 200,00 (duzentos reais), a partir do segundo ano; - R$ 300,00 (trezentos reais) referentes a 01 (uma) maquina em venda. O CONSULTOR VIP, para manter-se ativo e receber os ganhos de sua prestação de serviços, deverá adquirir, pelo valor minimo de R$ 57,00 (cinquenta e sete reais), 01 (hum) box com 30 (trinta) cápsulas de café por mês, do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, a título de manutenção mensal. A qualquer momento, o CONSULTOR VIP poderá se tornar um CONSULTOR GOLD, desde que se enquadre nos requisitos exigidos para esta modalidade, fazendo um upgrade de plano.

O CONSULTOR GOLD é pessoa jurídica que conduzirá seu negócio de forma autônoma, sem subordinação, sendo responsável por suas despesas, pagamento de todos os impostos e obrigações sociais. Pagará, no upgrade, o valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), sendo a referida quantia, assim distribuída: - R$ 700,00 (setecentos reais) referentes à taxa de inscrição anual, incluindo 01 (hum) WORK KIT que deverá ser renovada anualmente pelo valor de R$ 400,00 (quatrocentos reais), a partir do segundo ano; - R$ 3.300,00 (três mil e trezentos reais) referentes a 06 (seis) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, e 05 (cinco) máquinas de café em venda. O CONSULTOR GOLD, para manter-se ativo e receber os ganhos de sua prestação de serviços, deverá adquirir, pelo valor minimo de R$ 54,00 (cinquenta e quatro reais), 02 (dois) box com 30 (trinta) cápsulas de café por mês, do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, a título de manutenção mensal.

A qualquer momento, o CONSULTOR GOLD poderá se tornar umEMPREENDEDOR, desde que se enquadre nos requisitos exigidos para esta modalidade, fazendo um upgrade de plano.

 

6) DOS EMPREENDEDORES:

O EMPREENDEDOR deverá ser obrigatoriamente uma pessoa jurídica, com inscrição anual no Club Master CROWD COFFEE, podendo se enquadrar em uma das seguintes categorias:

  1. CONSULTOR C35 - pagará, no primeiro pedido, o valor de R$ 24.950,00 (vinte e quatro mil e novecentos e cinquenta reais), sendo, a referida quantia, assim distribuída: - R$ 3.150,00 (três mil e cento e cinquenta reais) referentes à taxa de inscrição anual ao Club MASTER CROWD COFFEE, incluindo 01 (hum) WORK KIT completo de balcão, que não deverá ser renovada anualmente; - R$ 21.800,00 (vinte e um mil e oitocentos reais) referentes a 35 (trinta e cinco) vouchers de inscrição no valor de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) cada, a 35 (trinta e cinco) vouchers de inscrição no valor de R$ 50,00 (cinquenta reais) cada, a 13 (treze) boxes (CROWDER KIT) com 120 (cento e vinte) cápsulas de café, com 04 (quatro) aromas distintos, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE e a 13 (treze) maquinas em venda. O CONSULTOR C35, para manter-se ativo e receber os ganhos de sua prestação de serviços, deverá adquirir, pelo valor minimo de R$ 48,00 (quarenta e oito reais), 05 (cinco) box com 30 (trinta) cápsulas de café por mês, do aroma desejado, dentre aqueles disponibilizadas pela CROWD COFFEE, a título de manutenção mensal. A qualquer momento, o CONSULTOR C35 poderá se tornar um CONCESSIONARIO OU UM DISTRIBUIDOR, desde que se enquadre nos requisitos exigidos para esta modalidade, fazendo um upgrade de plano.

  2. CONCESSIONÁRIOS C35, LOJA E CAFETERIA é a pessoa jurídica que receberá uma licença exclusiva de produtos CROWD COFFEE e THE COFFY WAY, por meio da assinatura de um contrato de exclusividade territorial. OS CONCESSIONÁRIOS, para manterem-se ativos e receberem os ganhos de suas prestações de serviços, deverão adquirir a cada mês varias cápsulas de café, em base as diferentes exigências de contrato.

  3. DISTRIBUIDOR ESTADUAL é a pessoa jurídica que gerenciará a logística e a distribuição dos produtos CROWD COFFEE, por meio da assinatura de um contrato de exclusividade por cada Estado.

 

7) DA ATUALIZAÇÃO DOS DADOS E INFORMAÇÕES:

Os consumidores, consultores e empreendedores comprometem-se a manter, no site e no aplicativo, seus dados e informações sempre atualizados.

 

 

​8) DO CÓDIGO DE ÉTICA:

Os consumidores, consultores e empreendedores submetem-se ao Código de Ética CROWD COFFEE, com o intuito de desenvolver um trabalho que preza o bom senso, a coerência, os bons costumes e o profissionalismo, devendo seguir as regras abaixo discriminadas: - manter-se informado através do site oficial da CROWD COFFEE sobre seus produtos, serviços e diretrizes; - cumprir a legislação local no que tange ao desenvolvimento de seu negócio; - abster-se de fornecer informações falsas, que levem ao erro à CROWD COFFEE ou prejudiquem a sua imagem; - abster-se de realizar novos cadastros com informações falsas ou enganosas, ou oferecer benefícios que não estejam no plano de marketing da CROWD COFFEE; - abster-se de conceder entrevistas aos meios de comunicação sobre o negócio CROWD COFFEE, devendo comunicar, quando houver uma solicitação nesse sentido, ao departamento de comunicação da CROWD COFFEE, para que este designe uma pessoa autorizada para tal fim; - abster-se de realizar propagandas em rádios, jornais, revistas e canais de televisão com a marca CROWD COFFEE, salvo se houver autorização formal da CROWD COFFEE; - utilizar somente os materiais de divulgação e de apresentação oficiais, devidamente autorizados pela CROWD COFFEE; - submeter para aprovação, ao departamento de comunicação e marketing da CROWD COFFEE, sempre que desejar utilizar um material de autoria própria, podendo utilizá-lo somente após a devida aprovação. - manter em seus sites, blogs, vídeos, redes sociais, bem como outras formas de comunicação pela internet, informações atualizadas e dentro dos padrões da CROWD COFFEE, removendo ou editando o conteúdo inadequado ou desatualizado; - abster-se de aceitar inscrições de pessoas que já estão representadas junto à CROWD COFFEE; - abster-se de deixar visível qualquer banner, pôster e outros materiais da CROWD COFFEE, no caso de manter um escritório particular para desenvolver o negócio CROWD COFFEE; - participar em feiras e outros eventos somente com autorização expressa e específica da CROWD COFFEE; - abster-se de usar a pressão como método de vendas, devendo-se conduzir de maneira cordial, agradável e respeitosa, prestando informações verdadeiras e completas; - abster-se de utilizar os endereços da sede da CROWD COFFEE no Brasil ou no exterior, nem dos escritórios de apoio como sendo seus; - abster-se de confeccionar cartões de visita com o nome e a marca CROWD COFFEE, podendo exclusivamente adquiri-los através do e-commerce ou com os orientadores da CROWD COFFEE; - distribuir panfletos, colocar banners, faixas e outros materiais com a marca CROWD COFFEE somente com materiais autorizados pela CROWD COFFEE; - abster-se de utilizar domínios na internet que possam ser confundidos com o da própria CROWD COFFEE, devendo, imediatamente, transferir o respectivo domínio sem custos para a CROWD COFFEE; - abster-se de contrair despesas ou firmar contratos em nome da CROWD COFFEE, salvo se houver autorização expressa desta. A infração aos termos estabelecidos neste Código de Ética estará passível de sanções, que podem ser, mas não limitado a estas, uma simples advertência, suspensão de pagamento e/ou cancelamento do contrato de filiado, dependendo da gravidade da infração. A CROWD COFFEE se reserva no direito de reter qualquer pagamento, não reconhecer qualquer qualificação, até que sejam integralmente pagos todos os débitos, ajustes de ganhos lançados incorretamente, pagamentos realizados que foram estornados por cartão de crédito, dentre outros, existentes com a CROWD COFFEE.

 

 

9) DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE IMATERIAL Todo o conteúdo do site e do aplicativo da CROWD COFFEE é de sua propriedade, ou a ela licenciado, e está protegido de uso não autorizado, cópia e disseminação por direito autoral, marca comercial, publicidade e demais leis, assim como por tratados internacionais. Salvo expressamente permitido por escrito pela CROWD COFFEE, é proibido capturar, reproduzir, realizar, transferir, vender, licenciar, modificar, criar trabalhos derivados ou baseados, republicar, fazer engenharia reversa, fazer upload, editar, postar, transmitir, exibir publicidade, estruturar, conectar, distribuir ou explorar, no todo ou em parte, qualquer material de propriedade da CROWD COFFEE, ou a ela licenciado. A CROWD COFFEE poderá acrescentar, alterar, retirar ou suspender qualquer material, a qualquer momento, sem aviso e sem responsabilidade.

 

 

10) AVISO LEGAL:

A CROWD COFFEE não se responsabiliza por danos de qualquer tipo causados pelos consumidores, representantes e empreendedores, sejam por meio de atos ilícitos, contratos, responsabilidades, bem como quaisquer prejuízos decorrentes da relação com o site ou o aplicativo, ou erros e omissões resultantes de sua operação técnica, causados no todo ou em parte, por negligência, atos da natureza, falha em telecomunicações, roubo ou destruição, ou acesso não autorizado. A CROWD COFFEE não faz declaração ou garantia de qualquer natureza relacionada com a plenitude, precisão, atualidade ou adequação de quaisquer informações, fatos, pontos de vista, opiniões, declarações ou recomendações contidas no site e no aplicativo. Referência a qualquer produto, processo, publicação ou serviço de qualquer terceiro por nome comercial, nome de domínio, marca comercial, marca de serviço, logo, fabricante ou de outra forma, não constitui ou implica seu endosso ou recomendação pela CROWD COFFEE. A Internet pode estar sujeita a violações de segurança. A CROWD COFFEE não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de qualquer computador de usuário, referente às referidas violações de segurança, ou de quaisquer vírus, bugs, adulteração, intervenção não autorizada, fraude, erro, omissão, interrupção, eliminação, atraso na operação ou transmissão, falha da linha do computador ou qualquer outro defeito técnico ou outro. O site e o aplicativo poderão ficar temporariamente indisponíveis devido à manutenção ou defeito do equipamento de informática.

 

 

 11) INDENIZAÇÃO:

Os consumidores, consultores e empreendedores concordam em indenizar, defender e manter as partes exoneradas inocentes de e contra quaisquer reclamações de terceiros, reclamações alegadas, demandas, causas de ação, sentenças, danos, perdas, responsabilidades e todos os custos e despesas de defesa, inclusive, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis decorrentes ou relacionados com infração de suas declarações, garantias, estipulações ou acordos, com violação deste instrumento ou qualquer lei, com informações ou material postados ou transmitidos através de seu computador, que infrinja qualquer direito autoral, marca comercial, segredo de negócio, preparo comercial, patente publicidade, privacidade ou outro direito de qualquer pessoa.

 

12) DAS RESTRIÇÕES E ALTERAÇÕES:

Qualquer violação deste instrumento poderá resultar em restrições de acesso ao site ou ao aplicativo. Nenhuma renúncia de qualquer termo estabelecido neste Instrumento deverá ter efeito, salvo se autorizada por escrito por um representante legal da CROWD COFFEE, que se reserva o direito de alterar o site, o aplicativo e as plataformas sem prévio aviso.

 

 

 13) LEGISLAÇÃO:

As leis dos Brasil se aplicam a este instrumento, ficando eleito o foro da Comarca de Natal/RN para dirimir quaisquer dúvidas atinentes aos seus termos e condições.

 

 

14) CONTATOS: Quaisquer perguntas, comentários ou informações sobre os termos de uso e condições gerais, o site, o aplicativo e as plataformas, deverão ser solicitados pelo telefone (84) 3206 1658 ou pelo e-mail secretaria@casadoslideres.com.br.